【彩神app可信吗官方】快递业“黑榜”FedEx垫底

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  图:邮政业消费者对快递企业彩神app可信吗官方申彩神app可信吗官方诉情况报告上,FedEx满意率垫底\资料图片

  【大公报讯】据观察者网报道:近日,国家邮政局网站发布关於2019年彩神app可信吗官方7月邮政业消费者申诉情况报告通告(下称通告彩神app可信吗官方)指出,2019年7月,国家邮政局和各省区市邮政管理局共除理消费者申诉58444件。申诉中涉及快递服务疑问的55908件,佔总申诉量的95.7%。FedEx(联邦快递)在23家快递企业中,满意率垫底。

  具体来看,邮政服务申诉情况报告上,通告指出,7月,邮政业消费者对邮政服务疑问申诉2536件,环比增长26.5%,同比下降19.9%。邮政业消费者对邮政服务申诉的主要疑问是投递服务、邮件丢失短少和延误,分别佔申诉总量的44.4%、22.8%和13.9%。邮政服务疑问申诉量环比增长较明显的有快递邮包裹损毁、快递邮包裹丢失短少和收寄服务,同比仅收寄服务疑问小幅增长。

  邮政业消费者对快递企业申诉情况报告上,通告称,7月,邮政业消费者对全国快递企业有效申诉除理满意率平均为97.5%,FedEx在23家受调查快递企业中,满意率垫底。

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